portfolio
Wykorzystaj nasze doświadczenia, żeby osiągać swoje cele biznesowe
Kanały sprzedaży i obsługi
dla ERGO ubezpieczenia
Zbudowanie nowych kanałów sprzedaży i obsługi online od podstaw- Stworzenie logiki biznesowej i przepływów UX/UI
- Zmniejszenie kosztów sprzedaży produktu 2-3 razy
- Budowanie wydajnej i elastycznej struktury cross-funkcjonalnego zespołu produktowego
- Satysfakcja użytkowników na poziomie 4,5/5
Shopee marketplace
- Zbudowanie aplikacji na Polskim rynku od zera do ponad 5 milionów pobrań w ciągu 12 miesięcy
- Utrzymanie oceny 4.4/5 w Google i Apple app stores
- Zaprojektowanie i budowa efektywnej organizacji produktowej w hybrydowym międzynarodowym środowisku
- Stworzenie wizji i strategii produktu, zbudowanie celów i KPIów, praca agile
ALEO B2B marketplace
- Stworzenie strategii, która obniżyła koszty pozyskiwania ruchu o 300% w ciągu 2 lat
- Stworzenie wizji produktu, która zmieniła pozycjonowanie całej platformy i pivot z głównie płatnego pozyskania ruchu na organiczne
- Stworzenie i prowadzenie efektywnego zespołu produktowego pracującego w różnych lokalizacjach
Czas dostawy on Allegro
- Doświadczenie szybkiej dostawy, które zmieniło polski rynek eCommerce, używane przez nawet 500 milionów użytkowników miesięcznie.
- Wynik zaufania klientów na poziomie 4,5+/5 oraz jakość obietnicy czasu dostawy powyżej 90% spełnienia
- Zastosowanie AI w celu skutecznej konkurencji z Amazonem i dostarczaniem zamówień tego samego i następnego dnia
- Przygotowanie wizji i strategii produktu, w tym roadmapę oraz KPIe
Sprzedaż i obsługa
produktów inwestycyjnych w ING
- Przygotowanie nowej jakości doświadczenia zakupu produktów inwestycyjnych online, w tym narzędzie robo-advisory
- Obniżenie kosztów obsługi linii bizensowej o ponad 40% w 12 miesiecy
- Przygotowanie wizji i strategii produktu, w tym roadmapę oraz KPIe
- Wykorzystanie najnowszych metod projektowania np. design thinking oraz pracy zespołów produktowych
